¿Sabías que estamos certificados con ISAE 3402?

En un mundo empresarial global y competitivo, la confianza no se da por sentada: se construye y se demuestra. Por eso, en Adlanter dimos un paso más en la garantía de calidad que ofrecemos a nuestros clientes, obteniendo el 2017 la certificación ISAE 3402, un estándar reconocido a nivel mundial que avala que nuestros procesos cumplen con los más altos niveles de control y seguridad.

 

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¿Qué es ISAE 3402?

ISAE 3402 (International Standard on Assurance Engagements 3402) es un estándar internacional que evalúa y certifica los controles internos de las empresas que prestan servicios externalizados. Su objetivo es ofrecer garantías tanto a los clientes como a sus auditores de que la información y los procesos delegados están gestionados con un nivel óptimo de seguridad, fiabilidad y transparencia.

Este informe, emitido por un auditor independiente, no es genérico: se realiza de forma específica sobre los servicios que prestamos a cada cliente, revisando el diseño de nuestros procedimientos, la eficacia de su aplicación y el cumplimiento de normativas como ISO/IEC 27001 o la legislación de protección de datos.

Un proceso de auditoría riguroso

La auditoría ISAE 3402 se desarrolla en dos fases:

1. Fase de diseño: se analiza y valida nuestro manual de procedimientos, que describe de forma detallada los controles que aplicamos en cada proceso.

1. Fase de efectividad: se comprueba que esos controles se han ejecutado correctamente y han sido eficaces durante todo el periodo auditado.

Se revisan aspectos clave como:

• Seguridad de accesos físicos y lógicos.
• Desarrollo y cambios en los sistemas.
• Procesos de nómina, intercambio de datos y transacciones financieras.
• Copias de seguridad y planes de contingencia.

¿Por qué es importante para nuestros clientes?

Contar con la certificación ISAE 3402 supone:

• Seguridad y confianza: la tranquilidad de saber que un auditor independiente valida nuestros controles y procedimientos.
• Cumplimiento normativo: garantía de alineación con estándares internacionales y requisitos regulatorios.
• Eficiencia en auditorías internas y externas: el informe ISAE 3402 es una base sólida para que los auditores de nuestros clientes confirmen la calidad y seguridad de los procesos externalizados.
• Ventaja competitiva: muchas organizaciones, especialmente internacionales, exigen este estándar como requisito para trabajar con un proveedor.

Un compromiso que va más allá de la certificación

Para nosotros, ISAE 3402 no es solo un sello, sino la confirmación de un compromiso diario: trabajar con rigor, proteger la información de nuestros clientes y mejorar continuamente nuestros procesos.

En Adlanter creemos que la excelencia no es negociable. Por eso, nuestra certificación ISAE 3402 es mucho más que un cumplimiento técnico: es la prueba de que estamos preparados para ofrecer un servicio de outsourcing de primer nivel, seguro, fiable y a la altura de la confianza que depositan en nosotros.

¿Quieres trabajar con un proveedor que garantice seguridad, control y cumplimiento?

En Adlanter te ofrecemos soluciones de outsourcing de nómina y RRHH respaldadas por la certificación ISAE 3402, para que puedas centrarte en tu negocio con la tranquilidad de que tus procesos críticos están en las mejores manos. Consulta nuestros servicios de asesoramiento para empresas.